Cercle Samoan - Rencontre réseau de Sommières (octobre 2018) :
animateur.trice : Eric et Floriane
secrétaire(s) : Victor
participant.e.s :
Accélérateur de projet, 20-30 min
Question posée par : Marie-Hélène
Légende : OOO : trou dans la prise de note
Comment amplifier la visibilité et la compréhension
de ce que font les GL sur les territoires?
Rappel du processus :
1. exposé de la problématique de la situation 5 min
2. clarification
3. reformulation
4. Marie-Hélène n’intervient plus, le groupe partage ses expériences, ses pépites…
5. synthèse par Marie et plan d’action
6. tour d’évaluation de ce qu’on a vécu, retour d’expérience
1. Marie pose la question en tant que membre de L'EO. On a toujours la question de "Qu’est ce que c’est un GL ", qu’est-ce qu’il fait sur le territoire, concrètement…
Comment valoriser ce qui est fait?
Outils de collecte des données, est-ce le bon outils?
Les brèves…
Marie exprime le besoin d’entendre, de manière opérationnelle, les outils, pour permettre de rendre visible la mission d’un CC, ce qu’il met en place…
Pour aller plus loin : impact sociétal de ce que font les GL sur le territoire en terme de propagation de prises de conscience, mise en place d’action…
2. Victor : rendre plus visible la mission d’un CC ou d’un GL? Réponse : des 2, parfois on parle de CC en parlant du GL.
Rendre visible de l’extérieur pour comprendre ce qu’on fait.
Pour quelle raison? Pour répondre à la question, en tant que local ou L'EO, qui revient tout le temps "Mais concrètement vous faites quoi?" Quels sont les outils qui permettraient de rendre visible ce que font les GL, donner à voir ce qui est fait sur le territoire. Exemple des petites brèves, avec photos… c’est une idée, pas nécessairement la bonne ou la seule.
3. Comment un CC et l’équipe opérationnelle peut rendre visible et compréhensible la mission (événements, actions…) d’un CC et d’un GL pour que de l’extérieur l’on comprenne ce qu’est Colibris?
4. Amandine : je trouve que les brèves prend du temps, du coup peut-être avoir des fiches, plus faciles à remplir. Avoir des témoignages des participants sur le moment, de l’extérieur, sur le vif et après coup.
Victor : la première chose à faire à mon sens pour rendre compréhensible la mission d’un GL, c’est de le comprendre nous-mêmes déjà. La ronde qu’on vient faire en cercle Samoa sur « A quoi ça sert un GL? » nous a montré que ce n’était pas évident. Au tour de fin, plusieurs d’entre nous ont exprimé qu’ils étaient en cours de clarification mais pas encore clair.
Valérie : les brèves : bonne idée mais il faudrait que ça soit plus rapide à mettre en place. Exemple de l’année dernière, le temps que je renvoie le document avec les bonnes infos…
idée que ça soit plus facile et plus réactif.
Isabelle : projets qu’on a initiés et qui sont devenus autonomes, on vous donne comment il faut faire et le groupe extérieur va se débrouiller. Ca ne va pas pouvoir monitorer
Je ne veux pas être propriétaire d’une idée, m’approprier les idées
Floriane : c’est une action d’aller impulser des supports, des formats d’animation qui seront repris après par d’autre, on ne pourra pas comptabiliser mais c’est pas grave, comment rendre visible ce rôle d’impulsion d’une dynamique sur un territoire, les brèves ça peut être un endroit mais est-ce qu’il n’y pas d’autres lieux?
Eric : dans le GL de Toulouse on a une soirée de célébration en juin, dans lequel on fait un résumé. On l’a en format texte mais on pourrait le faire en format vidéo. On pourrait aussi repasser tous les projets qui ont été portés par le GL, célébration qui pourrait donner de la visibilité.
Sabine : nous ça nous a fait du bien de voir tout ce qu’on a fait, ça nous a redynamisé, on s’est rendu compte qu’on avait fait bcp de choses. On a un FB sur lequel on publie tout ce qu’on fait, on a un groupement d’achat où collecte toutes les adresses mails
Victor : à Alès ça fait 2 ans qu'on met en place un bilan d'activité. Beaucoup de travail, environ 15 pages. permet de prndre du recul sur tout ce qui est fait. permet de prendre la mesure. Il y a des pictos avec chiffres par ex pour diffusion/partenariat,etc.
Eric : dans colibris global souvent on voit souvent plein de chiffres, ces chiffres pourraient être déclinés dans les GL. Chiffres de tous les GL (mailings listes, j’aime des pages FB…) : combiner l’impact de tous les GL.
Floriane : si je comprends bien, idée de collecter un certain nombre de données chiffrées envoyées par les CC.
Valérie : ça pourrait être bien qu’on soit relancés, plein d’outils existent, mais on s’en sert pas autant que ce qu’il faudrait. Peut-être que si ça vient de LEO on penserait plus souvent à alimenter ces outils.
Sabine : définir dans les GL qqn qui s’occuperait de la com
Valérie : ça existe déjà, mais sans la piqure de rappel on ne le fait pas toujours.
Isabelle : pourquoi on le fait toujours pas ? C’est parce qu’on n'en perçoit pas le besoin.
Fanny : nous on est tout nouveau. Question : les brèves c’est à notre initiative où ça nous est demandé?
Valérie : ça nous a été suggéré.
Isabelle : nous on fait des CDP, ça pourrait être envoyé facilement. L'EO peut aussi aller voir sur nos FB.
Christine : par rapport à la question initiale, on cherche à donner de la visibilité à l’extérieur, là on reste un peu trop interne il me semble. COMment donner de la visibilité à monsieur et madame tout le monde.
Sabine : c’est aussi par les actions qu’on mène sur le terrain, quand on participe à des débats, à alternatiba, avec nos stands…
Eric : l’idée était comment les GL peuvent remonter à LEO pour que LEO puisse ensuite diffuser à l’extérieur.
Aïcha : c’est vrai aussi que tout le monde ne va pas toujours lire tout ce qui est diffusé en ligne. Comment on fait pour toucher les gens qui posent la question que font les colibris? Il y a plein de gens qui ne voient pas concrètement ce que font les colibris.
Christine : ne pourrait-on pas s’adresser à certains magasines dans lesquelles on pourrait avoir une petite rubrique dans laquelle on pourrait parler des groupes locaux?
Sabine : dans le village nous a un lien, une presse dans laquelle on a un petit article, les événements, magasine distribué à tous les habitants.
Valérie : qqchose qu’on s’est mis à faire : souvent on a eu des gens sur les stands qui ne souhaitent utiliser internet, on met sous un format jpg et on demande aux gens de les imprimer et des les diffuser dans les commerces locaux…. Des gens arrivent par ce bien là. Affichage numérique des mairie également.
Si on ne fait que par internet, il y a des gens qui n’ont pas l’info.
Valérie : j’ai l’impression qu’on déjà plein d’outils, qu’est-ce qui fait qu’on ne les utilise pas? Le wiki c’est une mine!
Floriane : il y a un temps d’appropriation qui peut être long.
Fanny : parfois on peut se dire que c’est pas forcément intéressant de faire remonter un événement. Genre d’auto-censure
Isabelle : pour moi ça ne va pas avec l’esprit colibris. De plus on a bcp de mal à quantifier combien de personnes participent à un événement. Exemple d’un événement qui regroupait plein de petits événements. C’est une question qui nous est souvent posée, combien de personnes sont venues.
Floriane : astuce : donner un identifiant aux participants, et compter combien on en a distribué.
5. Synthèse et plan d’action :
Merci pour vos retours.
Il y a plusieurs choses qui émergent :
Ma question n’était peut-être pas si claire.
Montrer que ça se propage, valoriser la qualité de ce qui a été fait (plus que le nombre), le retour des participants. Les brèves ça a été une idée de valorisation.
Valoriser les actions, il y a de l’émergence, plein d’actions naissent et derrière certaines devient autonomes, sans être estampillés colibris.
Les citoyens ...(prise de note?)
Manque de temps par rapport aux brèves. Proposer un format type pourrait aider comme contraindre, un équilibre à trouver.
3 propositions différentes : > bilan d’activité (valorisé au travers d’une trêve et partagé sur le wiki), > le format vidéo, > frise de fin d’année.
Cumuler les actions faites par les GL au travers de chiffres, c’est bien aussi de voir tous les liens déclinés au niveau local
Collecter sur FB : impossible à faire par LEO.
Diffusion d’articles : voir avec les liens qu’on a en national (Kaizen : portraits de GL à une époque…)
6. Retour d’expérience
fanny : animation très enrichissante
christine : côté très pratique qui fait vite avancer les choses
sabine : je me rends qu’il y a plein de choses, ça va peut-être m’engager à
amandine : riche, un peu genre par la question tiroir, un peu fatiguée
valérie : découverte du format, assez efficace
Isabelle : avoir un plan d’action après c’est bien, et avoir les délais des actions à mener. Il n’y a pas forcément de retour
Floriane : OOO
Marie : frustrant dans un premier temps, mais bon exercice d’accueil du processus. Génial, plein de matières, permet de voir les zones d’ombres.
Eric : sur le fait d’avoir été animateur, je trouve ça super d’animer en étant soutenu, je me sens tranquille.
Sabine : ne pourrait-il pas exister une rencontre annuelle de colibris?
Comment amplifier la visibilité et la compréhension de ce que font les GL sur les territoires?
animateur.trice : Eric et Floriane
secrétaire(s) : Victor
participant.e.s :
Accélérateur de projet, 20-30 min
Question posée par : Marie-Hélène
Légende : OOO : trou dans la prise de note
Comment amplifier la visibilité et la compréhension
de ce que font les GL sur les territoires?
Rappel du processus :
1. exposé de la problématique de la situation 5 min
2. clarification
3. reformulation
4. Marie-Hélène n’intervient plus, le groupe partage ses expériences, ses pépites…
5. synthèse par Marie et plan d’action
6. tour d’évaluation de ce qu’on a vécu, retour d’expérience
1. Marie pose la question en tant que membre de L'EO. On a toujours la question de "Qu’est ce que c’est un GL ", qu’est-ce qu’il fait sur le territoire, concrètement…
Comment valoriser ce qui est fait?
Outils de collecte des données, est-ce le bon outils?
Les brèves…
Marie exprime le besoin d’entendre, de manière opérationnelle, les outils, pour permettre de rendre visible la mission d’un CC, ce qu’il met en place…
Pour aller plus loin : impact sociétal de ce que font les GL sur le territoire en terme de propagation de prises de conscience, mise en place d’action…
2. Victor : rendre plus visible la mission d’un CC ou d’un GL? Réponse : des 2, parfois on parle de CC en parlant du GL.
Rendre visible de l’extérieur pour comprendre ce qu’on fait.
Pour quelle raison? Pour répondre à la question, en tant que local ou L'EO, qui revient tout le temps "Mais concrètement vous faites quoi?" Quels sont les outils qui permettraient de rendre visible ce que font les GL, donner à voir ce qui est fait sur le territoire. Exemple des petites brèves, avec photos… c’est une idée, pas nécessairement la bonne ou la seule.
3. Comment un CC et l’équipe opérationnelle peut rendre visible et compréhensible la mission (événements, actions…) d’un CC et d’un GL pour que de l’extérieur l’on comprenne ce qu’est Colibris?
4. Amandine : je trouve que les brèves prend du temps, du coup peut-être avoir des fiches, plus faciles à remplir. Avoir des témoignages des participants sur le moment, de l’extérieur, sur le vif et après coup.
Victor : la première chose à faire à mon sens pour rendre compréhensible la mission d’un GL, c’est de le comprendre nous-mêmes déjà. La ronde qu’on vient faire en cercle Samoa sur « A quoi ça sert un GL? » nous a montré que ce n’était pas évident. Au tour de fin, plusieurs d’entre nous ont exprimé qu’ils étaient en cours de clarification mais pas encore clair.
Valérie : les brèves : bonne idée mais il faudrait que ça soit plus rapide à mettre en place. Exemple de l’année dernière, le temps que je renvoie le document avec les bonnes infos…
idée que ça soit plus facile et plus réactif.
Isabelle : projets qu’on a initiés et qui sont devenus autonomes, on vous donne comment il faut faire et le groupe extérieur va se débrouiller. Ca ne va pas pouvoir monitorer
Je ne veux pas être propriétaire d’une idée, m’approprier les idées
Floriane : c’est une action d’aller impulser des supports, des formats d’animation qui seront repris après par d’autre, on ne pourra pas comptabiliser mais c’est pas grave, comment rendre visible ce rôle d’impulsion d’une dynamique sur un territoire, les brèves ça peut être un endroit mais est-ce qu’il n’y pas d’autres lieux?
Eric : dans le GL de Toulouse on a une soirée de célébration en juin, dans lequel on fait un résumé. On l’a en format texte mais on pourrait le faire en format vidéo. On pourrait aussi repasser tous les projets qui ont été portés par le GL, célébration qui pourrait donner de la visibilité.
Sabine : nous ça nous a fait du bien de voir tout ce qu’on a fait, ça nous a redynamisé, on s’est rendu compte qu’on avait fait bcp de choses. On a un FB sur lequel on publie tout ce qu’on fait, on a un groupement d’achat où collecte toutes les adresses mails
Victor : à Alès ça fait 2 ans qu'on met en place un bilan d'activité. Beaucoup de travail, environ 15 pages. permet de prndre du recul sur tout ce qui est fait. permet de prendre la mesure. Il y a des pictos avec chiffres par ex pour diffusion/partenariat,etc.
Eric : dans colibris global souvent on voit souvent plein de chiffres, ces chiffres pourraient être déclinés dans les GL. Chiffres de tous les GL (mailings listes, j’aime des pages FB…) : combiner l’impact de tous les GL.
Floriane : si je comprends bien, idée de collecter un certain nombre de données chiffrées envoyées par les CC.
Valérie : ça pourrait être bien qu’on soit relancés, plein d’outils existent, mais on s’en sert pas autant que ce qu’il faudrait. Peut-être que si ça vient de LEO on penserait plus souvent à alimenter ces outils.
Sabine : définir dans les GL qqn qui s’occuperait de la com
Valérie : ça existe déjà, mais sans la piqure de rappel on ne le fait pas toujours.
Isabelle : pourquoi on le fait toujours pas ? C’est parce qu’on n'en perçoit pas le besoin.
Fanny : nous on est tout nouveau. Question : les brèves c’est à notre initiative où ça nous est demandé?
Valérie : ça nous a été suggéré.
Isabelle : nous on fait des CDP, ça pourrait être envoyé facilement. L'EO peut aussi aller voir sur nos FB.
Christine : par rapport à la question initiale, on cherche à donner de la visibilité à l’extérieur, là on reste un peu trop interne il me semble. COMment donner de la visibilité à monsieur et madame tout le monde.
Sabine : c’est aussi par les actions qu’on mène sur le terrain, quand on participe à des débats, à alternatiba, avec nos stands…
Eric : l’idée était comment les GL peuvent remonter à LEO pour que LEO puisse ensuite diffuser à l’extérieur.
Aïcha : c’est vrai aussi que tout le monde ne va pas toujours lire tout ce qui est diffusé en ligne. Comment on fait pour toucher les gens qui posent la question que font les colibris? Il y a plein de gens qui ne voient pas concrètement ce que font les colibris.
Christine : ne pourrait-on pas s’adresser à certains magasines dans lesquelles on pourrait avoir une petite rubrique dans laquelle on pourrait parler des groupes locaux?
Sabine : dans le village nous a un lien, une presse dans laquelle on a un petit article, les événements, magasine distribué à tous les habitants.
Valérie : qqchose qu’on s’est mis à faire : souvent on a eu des gens sur les stands qui ne souhaitent utiliser internet, on met sous un format jpg et on demande aux gens de les imprimer et des les diffuser dans les commerces locaux…. Des gens arrivent par ce bien là. Affichage numérique des mairie également.
Si on ne fait que par internet, il y a des gens qui n’ont pas l’info.
Valérie : j’ai l’impression qu’on déjà plein d’outils, qu’est-ce qui fait qu’on ne les utilise pas? Le wiki c’est une mine!
Floriane : il y a un temps d’appropriation qui peut être long.
Fanny : parfois on peut se dire que c’est pas forcément intéressant de faire remonter un événement. Genre d’auto-censure
Isabelle : pour moi ça ne va pas avec l’esprit colibris. De plus on a bcp de mal à quantifier combien de personnes participent à un événement. Exemple d’un événement qui regroupait plein de petits événements. C’est une question qui nous est souvent posée, combien de personnes sont venues.
Floriane : astuce : donner un identifiant aux participants, et compter combien on en a distribué.
5. Synthèse et plan d’action :
Merci pour vos retours.
Il y a plusieurs choses qui émergent :
Ma question n’était peut-être pas si claire.
Montrer que ça se propage, valoriser la qualité de ce qui a été fait (plus que le nombre), le retour des participants. Les brèves ça a été une idée de valorisation.
Valoriser les actions, il y a de l’émergence, plein d’actions naissent et derrière certaines devient autonomes, sans être estampillés colibris.
Les citoyens ...(prise de note?)
Manque de temps par rapport aux brèves. Proposer un format type pourrait aider comme contraindre, un équilibre à trouver.
3 propositions différentes : > bilan d’activité (valorisé au travers d’une trêve et partagé sur le wiki), > le format vidéo, > frise de fin d’année.
Cumuler les actions faites par les GL au travers de chiffres, c’est bien aussi de voir tous les liens déclinés au niveau local
Collecter sur FB : impossible à faire par LEO.
Diffusion d’articles : voir avec les liens qu’on a en national (Kaizen : portraits de GL à une époque…)
6. Retour d’expérience
fanny : animation très enrichissante
christine : côté très pratique qui fait vite avancer les choses
sabine : je me rends qu’il y a plein de choses, ça va peut-être m’engager à
amandine : riche, un peu genre par la question tiroir, un peu fatiguée
valérie : découverte du format, assez efficace
Isabelle : avoir un plan d’action après c’est bien, et avoir les délais des actions à mener. Il n’y a pas forcément de retour
Floriane : OOO
Marie : frustrant dans un premier temps, mais bon exercice d’accueil du processus. Génial, plein de matières, permet de voir les zones d’ombres.
Eric : sur le fait d’avoir été animateur, je trouve ça super d’animer en étant soutenu, je me sens tranquille.
Sabine : ne pourrait-il pas exister une rencontre annuelle de colibris?