Critère 6 : Maitrise environnement professionnel
L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel
2022
Critère 6/Indicateur 27
2021
Critère 6/Indicateur 27
Critère 7 : Améliorer les prestations
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenants aux prestations délivrées