Gestion de conflit


Gestion de conflit : c'est la vie, fécond, durable, renouvelable,

Patrick Viveret, les désaccords féconds

Tension :
  • l'intention de colibris ?
  • Départ sans mot ou à un moment précis pour des raisons de manque d'actions concrètes, ou trop de responsabilités
  • exclusion : erreurs


-Appel à médiateur pour que chacun exprime son ressenti.
-Créer un espace de gestion de conflit
-Rôle à ajouter au cercle cœur : médiateur de paix avec critère (hors conflits, choisi par les deux personnes (cf école des colibris)
-Contacter le Mouvement pour une Action Non â?? Violente.
-Créer de la structure, un fonctionnement (décision, charte relationnel, intention)
-Comment inclure et exclure ?
-Pouvoir écouter les personnes qui viennent de moins en moins en réunion.
-Ã?couter besoin au cas par cas (rôle, leur attente, compétence, intention, capacité) et relier dans le cercle approprié:
-Cercle spécifique action de projet (sur le terrain)
-le sas pour crier,
-éviter les mal-entendu avec charte commune par exemple. Vous proposez à tout arrivant de la lire pour éviter le conflit (anticipé)
-personne est irremplaçable
-être en éveil et exprimer quand nous sentons qu'il y a un malentendu (oser dire, s'écouter)
-Stage court de l'université sur la communication non violente
-Prendre en compte les obstacle à la communication : exemple la feuille des 12 obstacles (jugement, amoindrissement, ..)
-Tour de météo de fin + bilan ce qu'on a aimé ou pas.
-lever le bras (je me sens pas à l aise ds le cercle
-Créer un bouton : le Pinikari (rêve de dragon) en réunion installé des cymbales tibétaine au centre ou désigné un responsable (Dong quand ego parle), tout le monde peut utiliser quand il se sent mal avec le processus, ou quand l'Ego de certain parle, quand le respect ni est plus présentâ?¦.. pour 5 min de recentrage
(établir les modalités ensembles, quel instrument quand ?, qui ?...)
-ajouter un point quand il le faut sur la charte relationnel pour clarifier le fonctionnement (ce qui semble logique pour certains ne l'est pas pour tous)
-poser des questions pour éviter le jugement.
-proposer en ordre du jour : un tour de tension en cercle d'ouverture.
-discutions d'un fait en binôme puis par 4 puis par 8 et tous ensemble
-voir les cercles restauratifs, (Formation et processus de reformulation)
-aller voir la personne concernée pour discuter du fait (pour éviter l'amplification des conflits)
-partager les infos (retour sur la rencontre réseau) et les expériences)
-poser des questions sur le wiki à l'ensemble des cercle cœurs.
-créer une boite à plainte ; à ralâge.
-reposer la question régulièrement : pourquoi tu restes , est ce que tu veux rester ? Pourquoi ?
-fiche temps bénévole sur le wiki, pour quantifié ithems (exonéré d'impôts)